1. Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

MotorsZone CI (« MotorsZone24 », « nous ») exploite le site motorszone24.com et l'application mobile MotorsZone24, une plateforme d'annonces automobiles en Côte d'Ivoire.

• Adresse : 1283 Avenue Kone Tiemoko Meyliet, Cocody, Abidjan
• E-mail : support@motorszone24.com
• Téléphone : +225 05 74 28 81 81

Données que nous collectons

• Compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe (stocké de manière chiffrée).
• Annonces : photos, description, prix, localisation et coordonnées de contact que vous choisissez de publier.
• Échanges : messages et demandes de contact liés aux annonces.
• Données techniques : type d'appareil, version du système, identifiant de notification push, journaux de connexion et d'erreur.
• Autorisations de l'appareil (uniquement si vous les acceptez) : appareil photo et galerie (pour ajouter des photos à une annonce), localisation approximative (pour afficher les véhicules proches), notifications.

Pourquoi nous utilisons ces données

• Créer et gérer votre compte.
• Publier, afficher et promouvoir vos annonces.
• Vous mettre en relation avec des acheteurs ou des vendeurs.
• Vous envoyer des notifications (nouvelles annonces correspondant à vos recherches, messages).
• Assurer la sécurité, prévenir la fraude et modérer les contenus.
• Améliorer le service.

Avec qui nous partageons vos données

• Autres utilisateurs : les informations de vos annonces publiques (y compris les coordonnées que vous y indiquez) sont visibles par tous.
• Prestataires techniques : hébergement, envoi de notifications push, mesure d'audience [liste à compléter].
• Autorités : sur demande légale uniquement.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Durée de conservation

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Après suppression du compte, vos données personnelles sont effacées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

Vos droits

Conformément à la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel en Côte d'Ivoire, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Pour les exercer, écrivez à support@motorszone24.com. Vous pouvez également saisir l'ARTCI (Autorité de régulation des télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire).

Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques raisonnables (connexion sécurisée HTTPS, mots de passe chiffrés, accès restreint) pour protéger vos données. Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Mineurs

Le service est destiné aux personnes de 18 ans et plus.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page ; en cas de changement important, nous vous en informerons dans l'application ou par e-mail.